VAMK

Vaihda kieltä: English

Etusivu > Ajankohtaiset koulutukset > Liiketalouden koulutus (LT) > 2017 > Vuosi 3 > Hallinnon kieli (TLS4505)

Hallinnon kieli

Rakennetyyppi: Opintojakso
Koodi: TLS4505
Tyyppi: Pakollinen
OPS: LT 2017
Taso: Tradenomi (AMK)
Opiskeluvuosi: 3 (2019-2020)
Laajuus: 2 op
Vastuuopettaja: Isokangas, Sari
Opetuskieli: Suomi

Toteutukset lukuvuonna 2019-2020

Tot.Ryhmä(t)OpiskeluaikaOpettaja(t)KieliIlmoittautuminen
2T-LT-3O2.9.2019 – 22.12.2019Sari IsokangasSuomi19.8.2019 – 9.9.2019

Osaamistavoitteet

Opiskelija ymmärtää kieli- ja viestintätaidon merkityksen erityppisissä hallinnon tehtävissä.

Opiskelija hallitsee viranomaisasiakaspalvelun molemmilla kotimaisilla kielillä.

Opiskelijan työmäärä

Kokonaistyömäärä 52 h
- Lukujärjestyksessä 26 tuntia
- itsenäistä opiskelua 24 h

Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot

Ei edeltäviä opintoja

Sisältö

Hallinnon viranomaisten viestintä Suiomessa.

Asiakaspalveluaspekti.

Aluevaikuttavuus

Vaasan alue on vahvasti kaksikielinen. Opetus pyrkii siksi antamaan opiskelijalle työkalut toimimiselle alueen kielelliset erityistarpeet huomioiden.

Kansainvälisyys

Kurssilla pyritään huomioimaan kansainvälinen/kulttuurienvälinen aspekti. Ennen kaikkea osana asiakaspalvelua. Vaasassa on erittäin kansainvälinen kaupunki.

Opiskelumateriaali

Suomen Laki ja sama kirjallisuus kuin muissa Oikeushallinnon suuntautumisissa. Artikkelit.

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

Luennot, projektioppiminen ja vierailijaluennot sekä itsenäinen opiskelu.

Arviointikriteerit

5:
- käyttää ja soveltaa keskeisiä teorioita, käsitteitä ja menetelmiä sujuvasti erilaisissa hallinnon viestintä tilanteissa

3:
-Opiskelija käyttää johdonmukaisesti teorioita, käsitteitä ja menetelmiä kirjallisessa ja suullisessa hallinnon viestinnässä

1:
- Opiskelija käyttää keskeisiä teorioita, käsitteitä ja menetelmiä erilaisissa hallinnon viestintätilanteissa.

Arviointimenetelmät

Projektiraportti ja suullinen esitys. Numeerinen arviointi (1-5)

Projektin osuus arvosanasta 70 %


Takaisin