VAMK

Vaihda kieltä: English

Etusivu > Arkistoidut koulutukset > Tietojenkäsittelyn koulutus (TK) > 2014 > Vuosi 3 > Laatujohtaminen (TTA0305)

Laatujohtaminen

Rakennetyyppi: Opintojakso
Koodi: TTA0305
Tyyppi: Pakollinen / Perusopinnot
OPS: TK 2014
Taso: Tradenomi (AMK)
Opiskeluvuosi: 3 (2016-2017)
Laajuus: 3 op
Vastuuopettaja: Rajala, Päivi
Opetuskieli: Suomi

Toteutukset lukuvuonna 2016-2017

Tot.Ryhmä(t)OpiskeluaikaOpettaja(t)KieliIlmoittautuminen
20H-VV9.1.2017 – 24.5.2017Päivi RajalaSuomi12.12.2016 – 11.1.2017

Suoritus rästissä? Katso toteutukset lukuvuonna 2018-2019.

Osaamistavoitteet

Opintojaksolla opiskelija oppii kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen periaatteet sekä osaa soveltaa niitä omassa työssään. Opiskelija pystyy osallistumaan yrityksen laatujärjestelmän kehittämiseen, ja ymmärtää, mitä vaatimuksia asiakaslaatu asettaa koko yritykselle ja sen logistisille toiminnoille. Hän ymmärtää kokonaisvaltaisen laatujohtamisen merkityksen yrityksen kilpailukyvylle.

Opiskelijan työmäärä

Työmäärä yhteensä 81 h, josta itsenäistä opiskelua verkkoopintoina 81 h
Oman oppimisen arviointi 1 h sisältyy lähiopetukseen.

Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot

Edeltäviä opintoja/esitietoja ei tarvita.

Sisältö

Opintojakso sisältää laatujohtamisen periaatteet, asiakas-, tuote-, prosessi-, tietojohtamisen laadunhallinnan näkökulmasta sekä jatkuvan laadun kehittämisen. Laadunhallinnan yhteiskunnalliset vaikutukset, standardit, laatupalkinnot ja laadunhallintajärjestelmän määrityksen sekä soveltamisen.

Opiskelumateriaali

Olli Lecklin: Laatu yrityksen menestystekijänä (2006).

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

Verkkotuettu opetus: oppimistehtävät, ryhmätyöt, keskustelut, monivalinnat, esseet 81 h.

Arviointikriteerit

5=Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen käsitteet, toimintatavat ja menetelmät erinomaisesti ja osaa soveltaa tietojaan oman alansa laadunhaallinnassa monipuolisesti.
3=Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen käsitteet, toimintatavat ja menetelmät hyvin sekä osaa soveltaa tietojaan oman alansa laadunhaallinnassa.
1=Opiskelija tuntee kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen käsitteet, toimintatavat ja menetelmät.

Arviointimenetelmät

Oppija osoittaa osaamisensa tekemällä harjoitukset, harjoitustyön ja osallistumalla verkkotenttiin sekä osallistumalla keskusteluihin keskustelualueella. Arviointi numeerinen (0-5).


Takaisin