VAMK

Vaihda kieltä: English

Etusivu > Arkistoidut koulutukset > Hotell- och restaurangbranschen (R-RB) > 2005 > Vuosi 1 > Resebyråtjänster och bokningssystem (RRA0302)

Resebyråtjänster och bokningssystem

Rakennetyyppi: Opintojakso
Koodi: RRA0302
Tyyppi: Pakollinen / Ammattiopinnot
OPS: R-RB 2005
Taso: Restonomi (AMK)
Opiskeluvuosi: 1 (2005-2006)
Laajuus: 3 op
Vastuuopettaja: Kuivila, Raimo
Opetuskieli: Ruotsi

Osaamistavoitteet

Studeranden förstår betydelsen av resebyråer som distributionskanal inom turismnäringen och bekantar sig med de mest centrala bokningssystemen inom resebyråerna.

Opiskelijan työmäärä

Arbetsmängd totalt: 81
-Varav studier insatta i arbetsfördelningen 40
-Varav självständiga studier 41
-Inlärningsuppgifter, förberedelse för tent

Flerforms-studeranden
Arbetsmängd totalt: 81
-Varav studier insatta i arbetsfördelningen 21
-Varav självständiga studier 60
-Inlärningsuppgifter, förberedelse för tent samt web-baserade studier

Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot

Nej

Sisältö

Resebyrånäringens struktur. Bokningssystem inom turismnäringen. Grunderna inom Amadeus Pro. Temposystemet. Sökandet av tidtabeller från olika källor.

Opiskelumateriaali

- Verhelä, P. 2000. Matkatoimistopalvelut. Helsinki. Edita.
- Amadeus Pro Tempo.
- Tidtabeller och manualer.

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

Utformning av en helhetsbild, aktiv frågeställning, aktiverande föreläsning, inlärningsuppgifter, ADB-stödda studier.

Arviointikriteerit

Utmärkt 5

Kan utvärdera, klassificera, förklara och argumentera särdrag samt begrepp relaterade till resebyråtjänster. Kan helhetsbetonat använda /utnyttja bokningssystem för att skapa nya lösningar utgående från kundens behov.


God 3

Kan tillämpa resebyråtjänsternas särdrag och begrepp i de rätta situationerna samt kan använda bokningssystem kundorienterat.


Tillfredsställande 1

Känner igen resebyråtjänsternas särdrag samt begrepp och kan använda basfunktionerna inom bokningssystem.

Arviointimenetelmät

I utvärderingen används en numerisk skala (0-5). Studeranden visar sin kunskap genom aktivt deltagande och individuella arbetsprov. Utvärderingen sker även utgående från en skriftlig tentamen.


Takaisin