VAMK

Vaihda kieltä: English

Etusivu > Arkistoidut koulutukset > Vapaasti valittavat opinnot (H-VV) > 2008P3 > Laatujohtaminen (TTA0305W)

Laatujohtaminen

Rakennetyyppi: Opintojakso
Koodi: TTA0305W
Tyyppi: Valinnainen / Sijoittamaton
OPS: H-VV 2008P3
Taso: Täydennyskoulutus yms.
Laajuus: 3 op
Opetuskieli: Suomi

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen periaatteet sekä osaa soveltaa niitä omassa työssään. Opiskelija pystyy osallistumaan yrityksen laatujärjestelmän kehittämiseen, ja ymmärtää, mitä vaatimuksia esimerkiksi asiakaslaatu asettaa koko yritykselle ja sen logistisille toiminnoille. Hän ymmärtää kokonaisvaltaisen laatujohtamisen merkityksen yrityksen kilpailukyvylle.

Sisältö

Opintojakson aiheita ovat laatujohtamisen periaatteet, asiakas-, tuote- ja prosessilaatu, tietojen laadun varmistus ja jatkuva laadun kehittäminen. Opintojaksolla käsitellään myös laadunhallintaan liittyviä yhteiskunnallisia vaikutuksia, standardeita, laatupalkintoja ja laadunhallintajärjestelmää. Laadunhallintaa käsitellään soveltaen todellisiin tilanteisiin.

Opiskelumateriaali

Olli Lecklin: Laatu yrityksen menestystekijänä (2006).

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

Verkko-opetus

Arviointimenetelmät

Oppija osoittaa osaamisensa tekemällä harjoitukset ja harjoitustyön. Arvioinnissa käytetään numeerista skaalaa (0-5). Yksittäisiä harjoituksia arvioidaan osittain myös hyväksytty/hylätty arvioinnilla.


Takaisin