VAMK

Vaihda kieltä: English

Etusivu > Arkistoidut koulutukset > Isännöitsijän erikoistumisopinnot (T-IE) > 2008 > Isännöitsijän viestintä (TIE0300)

Isännöitsijän viestintä

Rakennetyyppi: Opintokokonaisuus
Koodi: TIE0300
Tyyppi: Pakollinen / Sijoittamaton
OPS: T-IE 2008
Taso: Erikoistumiskoulutus
Laajuus: 4 op
Vastuuopettaja: Waltermann, Marianne
Opetuskieli: Suomi

Osaamistavoitteet

Opiskelija perehtyy viestinnän ja viestinnällisten keinojen merkitykseen asiakaspalvelussa, isännöitsijän rooliin asunto-osakeyhtiössä sekä isännöinnin eettisiin ohjeisiin, joiden tulee heijastua viestintään.
Opiskelija oppii hallitsemaan asuntoyhtiökokoukseen liittyvän kokoustekniikan ja muut toimenpiteet. Isännöitsijän työhön liittyvä sanasto ja terminologia.


Takaisin