Osaamistavoitteet
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi. Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet, työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet
hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen
soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä
