Ohjelmapalvelut
| Rakennetyyppi: | Opintojakso |
|---|---|
| Koodi: | RHS1106 |
| Tyyppi: | Pakollinen valinnainen (vaihtoehtoinen) / Ammattiopinnot |
| OPS: | R-MR 2010 |
| Taso: | Restonomi (AMK) |
| Opiskeluvuosi: | 2 (2011-2012) |
| Laajuus: | 3 op |
| Vastuuopettaja: | Salomaa, Kirsi |
| Opetuskieli: | Suomi |
Toteutukset lukuvuonna 2011-2012
| Tot. | Opiskeluaika | Opettaja(t) | Kieli | Ilmoittautuminen |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 29.8.2011 – 21.10.2011 | Kim Kurenmaa | Suomi | 19.8.2011 – 4.9.2011 |
Osaamistavoitteet
Elämysten ja luonnon hyödyntäminen matkailun liiketoiminnassa. Niiden merkityksen ymmärtäminen ja ohjelmapalvelujen suunnittelun sisäistäminen ja soveltaminen.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä yhteensä: 81
-mistä työjärjestyksessä olevaa opiskelua 40
- luennot 24
- Käytännön harjoitus- / oppimistehtävä luonnossa 8
- ryhmätöiden ohjaus ja purku 8
-mistä itsenäistä opiskelua 41
- Suunnittelua, oppimistehtävät, arviointi
Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot
Matkailun toimintaympäristö opintojakso suoritettu
Sisältö
Elämys ja luonto vetovoimatekijänä, elämysmatkailu yrityksien näkökulmasta, ohjelmapalvelut, seikkailumatkailu, luontomatkailu.
Opiskelumateriaali
Verhelä P. & Lackman P. (2003) Matkailun ohjelmapalvelut. Helsinki: WSOY.
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Luennot, harjoitustehtävät luonnossa, evaluointi.
Arviointikriteerit
Kiitettävä 5
Opiskelija osaa arvioida, luokitella, selittää ja perustella matkailun ohjelmapalveluihin liittyviä ominaispiirteitä ja käsitteitä. Opiskelija osaa johtaa ohjelmapalveluiden suunnittelu, toteutus ja arviointi prosesseja kokonaisvaltaisesti.
Hyvä 3
Osaa soveltaa matkailun ohjelmapalveluiden ominaispiirteitä ja käsitteitä oikeassa tilanteessa sekä osaa analysoida niitä tietyssä toimintaympäristössä. Osaa suunnitella ja toteuttaa asiakaslähtöisen ohjelmapalvelukokonaisuuden sekä arvioimaan toteutusta.
Tyydyttävä 1
Tunnistaa matkailun ohjelmapalveluiden ominaispiirteet ja käsitteet ja osaa kuvata ne tietyssä toimintaympäristössä sekä pystyy toteuttamaan ohjelmapalvelun perustasolla.
Arviointimenetelmät
Arvionti suoritetaan ryhmä- ja yksilötöinä suoritettavien käytännön oppimistehtävien perusteella (100%) numeerisella skaalalla (0-5).