Kuluttajakäyttäytyminen
Rakennetyyppi: | Opintojakso |
---|---|
Koodi: | TL00BR05 |
OPS: | LT 2025 |
Taso: | Tradenomi (AMK) |
Opiskeluvuosi: | 2 (2026-2027) |
Lukukausi: | Kevät |
Laajuus: | 5 op |
Vastuuopettaja: | Malin, Timo |
Opetuskieli: | Suomi |
Osaamistavoitteet
Opiskelija oppii analysoimaan kuluttajakäyttäytymistä. Opiskelija ymmärtää kuluttajamarkkinoiden toiminnan. Opiskelija oppii suunnittelemaan ja toteuttamaan kuluttajamarkkinointia.
Opiskelija kehittää esiintymis-, vuorovaikutus- ja perustelutaitojaan.
Opiskelijan työmäärä
5op eli 135 tuntia.
Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot
Markkinoinnin perusteet.
Sisältö
Opintojaksolla opiskelija analysoi asiakastyytyväisyyskyselyn aineiston pohjalta kuluttajan ostopäätösprosessia ja arvioi siihen sopivia markkinoinnin toimenpiteitä. Opiskelija tunnistaa tulevaisuuden muutostekijät ostokäyttäytymiseen liittyen. Opiskelija analysoi ja kehittää tiimeissä kuluttajamarkkinointia. Opiskelija kehittää vuorovaikutustaitojaan, mukaan lukien kuuntelutaito, keskustelutaito, ja esiintymisosaaminen. Opiskelija osaa antaa ja vastaanottaa rakentavaa palautetta.
Aluevaikuttavuus
Opintojaksolla otetaan huomioon alueen paikalliset yritykset.
Kansainvälisyys
Opintojaksolla otetaan huomioon alueen kansainväliset piirteet.
Opiskelumateriaali
- Roberts-Lombard, Mornay Parumasur, Sanjana Brijball 2015. Comsumer Behaviour. Third edition. Claremont. South Africa. Juta and Company. Saatavilla e-kirjana Tritonia.
Ei lukuja 14, 16 ja 17.
- Opettajan muu oppimateriaali Moodlessa.
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Kontaktitunnit, Itsenäinen opiskelu, tehtävät, raportti ja esitykset.
Arviointikriteerit
Opintojakso arvioidaan asteikolla 0-5.
Arviointimenetelmät
Ohjaajan arviointi, Itsearviointi, Vertaisarviointi.
Lisätietoja
Poissaolojen korvaamisesta vierailuluennoilta tmv. sovitaan aina opettajan kanssa.
Jokainen sitoutuu omaan oppimiseensa ja on läsnä vuorovaikutteisissa opetustilanteissa. Opiskelijan on tutustuttava hyvin Moodlen materiaaleihin, rakenteeseen ja tehtäviin.
Opintojaksopalaute kerätään opintojakson ja tutkinnon kehittämiseksi. Palautteen antamiseen ja palautekeskusteluun varataan 1-2 tuntia kontaktitunneista.