Myyntiprosessin johtaminen
| Rakennetyyppi: | Opintojakso |
|---|---|
| Koodi: | TL00BQ89 |
| OPS: | LT 2025 |
| Taso: | Tradenomi (AMK) |
| Opiskeluvuosi: | 1 (2025-2026) |
| Lukukausi: | Kevät |
| Laajuus: | 5 op |
| Vastuuopettaja: | Malin, Timo |
| Opetuskieli: | Suomi |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin ja arvioida sen toimivuutta. Opiskelija ymmärtää myynnin, asiakkuuksien hallinnan ja myynnin johtamisen merkityksen menestyvässä liiketoiminnassa. Opiskelija kehittää vuorovaikutustaitojaan ja tunnistaa niiden merkityksen myynnissä, vakuuttavassa esiintymisessä ja tiimityöskentelyssä.
Opiskelijan työmäärä
Opintojakson kokonaistyömäärä on seuraava (5op = 135h
• Kontaktitunnit 40 tuntia
• Itsenäinen opiskelu n. 30 tuntia
• Opintojakson tehtävät n. 60 tuntia
• Vertaispalaute n. 1–2 tuntia
• Oman oppimisen arviointin. 2–3 tuntia
Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot
Markkinoinnin perusteet 5op
Sisältö
Myyntiprosessin vaiheiden tunnistaminen ja myyntiprosessin suunnittelu. Myyntiprosessin ja – tiimin johtaminen ja tulosten seuranta. Vuorovaikutusosaaminen, asiakkuuksien hallinta ja myyntitunnelin tuntemus.
Opiskelumateriaali
- Huusko-Viikilä, Kati 2024. Monikanavaisen myynnin johtaminen. Helsingin seudun kauppakamari. Kauppakamari. Saatavilla E-kirjana.
- Muu materiaali Moodlessa.
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Opintojakson kokonaistyömäärä on seuraava (5op = 135h
• Kontaktitunnit 40 tuntia
• Itsenäinen opiskelu n. 30 tuntia
• Opintojakson tehtävät n. 60 tuntia
• Vertaispalaute n. 1–2 tuntia
• Oman oppimisen arviointin. 2–3 tuntia
Arviointikriteerit
Opintojakso arvioidaan asteikolla 0-5
Lisätietoja
Opintojakso vaatii ainakin osittain aktiivista osallistumista yhteisiin oppimistilanteisiin, jolloin poissaoloista on sovittava ohjaajan kanssa.
Jokainen sitoutuu omaan oppimiseensa ja on läsnä vuorovaikutteisissa opetustilanteissa. Opiskelijan on tutustuttava riittävän hyvin Moodlen materiaaleihin, rakenteeseen ja tehtäviin.
Spark- opintojaksopalaute kerätään opintojakson ja tutkinnon kehittämiseksi. Palauteen antamiseen ja palautekeskusteluun varataan kurssin kontaktitunneista 1-2 tuntia.