Laadunhallinta
| Rakennetyyppi: | Opintojakso |
|---|---|
| Koodi: | IYTP0413 |
| Tyyppi: | Pakollinen / Perusopinnot |
| OPS: | I-YT 2010 |
| Taso: | Insinööri (AMK) |
| Opiskeluvuosi: | 4 (2013-2014) |
| Laajuus: | 3 op |
| Vastuuopettaja: | Niemelä, Riitta |
| Opetuskieli: | Suomi |
Toteutukset lukuvuonna 2013-2014
| Tot. | Ryhmä(t) | Opiskeluaika | Opettaja(t) | Kieli | Ilmoittautuminen |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | I-YT-4N | 2.9.2013 – 2.11.2013 | Riitta Niemelä | Suomi | 16.8.2013 – 13.9.2013 |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää kokonaisvaltaisen laadunhallinnan ja johtamisen periaatteet sekä osaa soveltaa niitä omassa työssään. Opiskelija pystyy osallistumaan yrityksen laatujärjestelmän kehittämiseen, ja ymmärtää, mitä vaatimuksia esimerkiksi asiakaslaatu asettaa koko yritykselle ja sen logistisille toiminnoille. Hän ymmärtää kokonaisvaltaisen laatujohtamisen merkityksen yrityksen kilpailukyvylle.
Opiskelijan työmäärä
Kokonaistyömäärä on 81 h, mistä työjärjestyksessä olevaa opiskelua 42 h.
Sisältö
Laatujohtamisen periaatteet, asiakas-, tuote- ja prosessilaatu, tietojen laadun varmistus ja jatkuva laadun kehittäminen. Opintojaksolla käsitellään myös laadunhallintaan liittyviä yhteiskunnallisia vaikutuksia, standardeita, laatupalkintoja ja laadunhallintajärjestelmää.
Opiskelumateriaali
Olli Lecklin: Laatu yrityksen menestystekijänä (2006).
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Luennot ja harjoitukset.
Arviointikriteerit
Arvosana 1: Opiskelija osaa myöhempien opintojen ja työelämän kannalta välttämättömät opintojakson asiat
Arvosana 3: Opiskelija osaa hyvin hyödyntää opintojakson asioita
Arvosana 5: Opiskelija osaa luovasti soveltaa opintojakson asioita
Arviointimenetelmät
Tentti