Teollinen palvelumuotoilu
| Rakennetyyppi: | Opintojakso |
|---|---|
| Koodi: | IE00BG47 |
| OPS: | AVOIN 2021 |
| Taso: | Täydennyskoulutus yms. |
| Laajuus: | 5 op |
| Vastuuopettaja: | Laitinen, Asseri |
| Opetuskieli: | Suomi |
Toteutukset
| Tot. | Opiskeluaika | Opettaja(t) | Kieli | Ilmoittautuminen |
|---|---|---|---|---|
| 3001 | 1.3.2022 – 30.6.2022 | Asseri Laitinen, Janne Pekkala, Miia Lammi, Sanna Peltonen | Suomi | 9.6.2021 – 23.6.2021 |
| 3002 | 1.9.2022 – 31.12.2022 | Suomi |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
• Palvelumuotoilun periaatteet
• Määrittää elinkaaripalvelut
• Tunnistaa palveluiden prototypiointitapoja
• Soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä teollisessa liiketoiminnassa
Opiskelumateriaali
Verkko-opiskelumateriaali Moodlessa sekä kirjallisuus:
• Stickdorn, M., Hormess, M. E., Lawrence, A. & Schneider, J. (2018). This is service design doing: applying service design thinking in the real world. O’Reilly Media, Inc. https://www.thisisservicedesigndoing.com/methods
• Koivisto, M., Säynäjäkangas, J. & Forsberg, S. (2019). Palvelumuotoilun bisneskirja. Helsinki: Alma Talent Oy
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Verkko-opetus
Arviointikriteerit
Hyväksytty/hylätty
Arviointimenetelmät
Opintojakso rakentuu verkko-opiskelusta sekä työelämälähtöisestä projektityöstä. Opintojakso sisältää aloitustilaisuuden, jossa käydään läpi muotoiluajattelua, opintojakson aihetta ja toteutustapaa sekä päätöstilaisuuden, jossa reflektoidaan projektityötä. Tilaisuudet järjestetään verkossa. Opintojaksolla toteutetaan työelämälähtöinen projektityö, joka tukee henkilökohtaisen asiantuntijuuden kehittämistä. Projektityötä tukee kouluttajien antama ohjaus.